Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes : article non porté, non lavé, avec étiquettes d'origine attachées, dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Une fois le retour reçu et validé, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les articles en promotion ou achetés lors d'une vente privée ne sont pas remboursables.

Pour initier un retour, contactez-nous à : contact@geninparis.fr